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予約・キャンセルのポリシー

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プライベートレッスン(対面 & ONLINE)およびトライアルレッスンのご予約は、レッスンごとに変更・キャンセルが可能です。
予約の変更・キャンセルは、レッスン開始時間の48時間前までにご連絡ください。

つまり、予約されたレッスンの開始時間より48時間前までにご連絡いただければ、返金や振替が可能です。
ただし、48時間前を過ぎた場合はキャンセル料金が発生いたしますのでご了承ください。

  • 48時間前〜24時間前のキャンセル:レッスン料金の50%

  • 24時間前を過ぎた場合のキャンセル:レッスン料金の100%

 

なお、生徒様からご連絡がなく、レッスン開始時間より20分以上経過してもご参加が確認できなかった場合は、当日キャンセルとみなし、レッスン料金の100%を申し受けますのでご注意ください。

グループレッスンの場合は、1か月単位での受講となります。
すでに受講を開始されている方は、退会希望の際は1か月以上前にご連絡ください。

よろしくお願いいたします。

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